DOCUMENTO · VERSÃO 2026-09-21.1
Termos de Uso e Contratação do Meu Barber+
1. OBJETO E ACEITE
Estes Termos disciplinam o uso do Meu Barber+, plataforma de gestão e relacionamento destinada a barbearias e profissionais. Ao criar a conta, o responsável declara que leu e aceita estes Termos e que possui poderes para representar a barbearia informada.
2. TESTE GRATUITO E PLANO GRATUITO
Novos cadastros públicos recebem 14 dias de acesso Premium gratuito, sem exigência de cartão e sem cobrança automática ao término. Encerrado o teste sem contratação, a conta passa ao plano Gratuito Básico. O endereço público da barbearia e as funções básicas de cadastro, agenda e atendimento permanecem disponíveis enquanto a conta estiver ativa e respeitar estes Termos.
3. RECURSOS PREMIUM
Recursos avançados, incluindo gestão financeira avançada, comissões, CRM, fidelidade, planos e assinaturas, loja e estoque, múltiplas unidades, precificação, previsão de caixa e integrações de pagamento, podem exigir plano Premium. O acesso, preço e condições do plano pago devem ser apresentados antes da contratação.
4. CONTRATAÇÃO E COBRANÇA
O teste gratuito não gera contratação paga automática. Uma cobrança recorrente somente poderá ser iniciada após manifestação expressa do responsável em fluxo próprio de contratação, com apresentação do preço, periodicidade e condições aplicáveis. Em caso de inadimplência de um plano efetivamente contratado, poderão ser aplicadas as regras de tolerância, aviso e bloqueio previstas na contratação.
5. RESPONSABILIDADE DA BARBEARIA
A barbearia é responsável pela exatidão de seus dados, serviços, preços, profissionais, horários, políticas comerciais, obrigações fiscais e relação com seus clientes e profissionais. O Meu Barber+ fornece tecnologia de apoio e não executa os serviços de barbearia nem substitui orientação contábil, jurídica ou fiscal.
6. CONTA E SEGURANÇA
O responsável deve proteger suas credenciais, utilizar senha forte, manter seus dados de contato atualizados e comunicar uso indevido. É proibido compartilhar acesso administrativo de forma que comprometa a segurança, tentar burlar controles, explorar vulnerabilidades, introduzir código malicioso ou utilizar o serviço para finalidade ilícita.
7. DISPONIBILIDADE E EVOLUÇÃO DO SERVIÇO
O Meu Barber+ poderá receber atualizações, correções, melhorias e mudanças necessárias à segurança e à operação. Manutenções, falhas de terceiros, internet, meios de pagamento e eventos fora do controle razoável podem afetar temporariamente a disponibilidade.
8. DADOS E CONTEÚDOS
A barbearia permanece responsável pelos dados e conteúdos que insere e pelas bases legais necessárias para tratar dados de seus clientes, empregados, prestadores e demais titulares. O Meu Barber+ tratará dados conforme o Aviso de Privacidade aplicável e as configurações contratadas.
9. USO ACEITÁVEL
Não é permitido utilizar a plataforma para fraude, discriminação ilegal, assédio, envio abusivo de mensagens, violação de direitos de terceiros, coleta indevida de dados, engenharia reversa não autorizada ou tentativa de acesso a dados de outra barbearia.
10. SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO
Contas podem ser suspensas ou encerradas por solicitação do responsável, fraude, risco de segurança, violação grave destes Termos ou inadimplência de plano pago conforme regras contratadas. Sempre que tecnicamente e juridicamente possível, serão preservados registros necessários para auditoria, segurança, obrigações legais e prevenção a fraude.
11. LIMITAÇÃO E RESPONSABILIDADES
A plataforma é ferramenta de apoio operacional. A barbearia deve manter rotinas próprias de conferência de agenda, valores, obrigações financeiras e informações críticas. Nenhuma previsão destes Termos exclui direitos obrigatórios previstos em lei.
12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Mudanças relevantes poderão exigir novo aceite. O sistema registra a versão, conteúdo, data e hora do aceite e dados técnicos mínimos de auditoria.
13. CONTATO E LEGISLAÇÃO
Dúvidas comerciais e de privacidade deverão ser encaminhadas pelos canais oficiais do Meu Barber+ / NÉOS ONE informados no sistema. Estes Termos devem ser interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável.